Quand vos clients se posent des questions – économie, écologie, société… -, suggérer des réponses peut être un moyen efficace de se singulariser… Et de motiver vos équipes.
Et si vous faisiez d’une pierre, deux coups, à l’occasion d’une double opération de communication?
Suggestions observées.
Mieux vendre
Quelle que soit son identité, un client potentiel est toujours face à un choix, tant pour le projet en lui-même (passer ses vacances à Saint Malo ou en Cévennes..) que pour les entreprises – potentiellement vous! – sur lesquelles il s’appuiera pour le mener à bien.
Pour étayer ce choix, il lui faut des arguments, et plus la période économique est tendue et la concurrence vive, plus ces arguments sont susceptibles de faire la différence. Il existe deux catégories d’arguments; ceux qui sont normés (le prix, ou encore les critères « objectifs » de qualité, ou de durabilité) et les autres (votre capital sympathie, l’ambiance qui règne dans votre établissement…). « Rendre » la qualité de cette ambiance est un aspect important de vos images.
Fidéliser les équipes
Parallèlement, on ne compte plus les études montrant à quel point de nombreuses entreprises ont du mal à s’assurer de la fidélité de leurs équipiers.
Un détour
C’est au détour d’une autre mission qu’une idée m’est venue : Il y a quelques temps, j’ai effectué une série de portraits de bénévoles pour la section gardoise de l’ONG Action Contre la Faim, avec pour objectif de rallier de nouvelles bonnes volontés. Mais quelques temps après, l’initiatrice de cette action m’a dit sa surprise en constatant que l’opération avait aussi eu un effet très positif sur les bénévoles photographiés; le fait même d’être photographiés par un professionnel – avec la petite mise en scène, les flashes, les réflecteurs… – et mis en avant a visiblement augmenté leur implication.
J’y viens…
Et voici l’idée dont je veux vous parler: En plus de documenter l’avancement d’un projet ou de présenter vos services, je vous propose de faire une mise en valeur des métiers, des savoir-faire et surtout des hommes et des femmes qui y participent.
Au niveau des équipes et des partenaires:
Chacun, ouvrier, artisan, PME, groupe, se trouve valorisé dans son travail, ( et le cas échéant récupère les photos qui le concernent et peut en faire usage pour sa propre communication).
…Et à celui des clients:
Les images peuvent faire l’objet d’une expo dans une agence ou un hall d’entrée, d’un livre, de publications sur les réseaux sociaux ou sites web, illustrer des articles de presse… C’est un puissant argument de communication, porté par des visuels authentiques, et c’est aussi exposer le travail et les savoir-faire qui se trouvent derrière le résultat, autrement dit in fine valoriser votre établissement.
Et vous?
En pratique, la mise en oeuvre nécessite un dialogue au cours duquel nous définirons ensemble des objectifs, une approche et un budget. Après tout roule: grandes séries, drone, portraits, reportage; bientôt quinze ans qu’Algodia est un studio pro…
